旅游平台网站的开发重点和难点，主要可分为以下几个方面：

1. 信息管理和呈现

作为旅游平台网站的重要组成部分，信息的管理和呈现具有重要意义，因为旅游业务的成功与否在很大程度上取决于信息的质量和准确性。为了实现这个目标，网站需要具备一定的数据存储、检索和呈现能力，并要保证信息的准确性和时效性；

2. 用户体验和设计

旅游平台网站需要具备良好的用户体验，因为用户使用网站的体验将直接影响其使用满意度和忠诚度。网站要合理设计用户交互、界面布局和视觉效果；

3. 数据安全和隐私保护

作为一个数据密集型的网站，旅游平台网站的数据安全和隐私保护至关重要，不仅需要采取各种防范措施来保障用户数据的安全，还需要建立完整的隐私保护机制来保护用户隐私；

4. 多平台兼容性

旅游平台网站需要在多个终端上实现无缝体验，包括PC、移动端、平板电脑等多个平台，因此需具备完善的跨平台兼容性。

此外，在用户使用旅游平台网站建设开发的过程中，用户也有一些期望，比如：

1. 更加个性化的推荐和定制化服务。用户希望网站能够根据自己的偏好和需求，提供更加个性化的旅游推荐和定制化的旅游服务。

2. 精准的评价和点评信息。特别是对于喜爱旅游的用户来说，他们在选择旅游目的地和服务商的时候，重视其他用户的真实评价和点评信息。因此，网站应该加强用户评价与点评信息的审核，并对点评信息进行定期更新。

3. 丰富的旅游资源和信息。用户需要网站提供全面、准确、新鲜的旅游资源和信息，例如旅游景点介绍、当地美食、本地文化等。

4. 价格和优惠信息。用户喜欢通过网站购买旅游产品，希望网站能提供最优惠的价格及特惠活动信息。

5. 方便快捷的支付和预订。用户期望通过网站可以进行快捷方便的支付和预订操作，而且支付渠道和方式要多样化。

6. 语言和文化的适应性。用户来自不同的地区和文化背景，希望网站能够提供多语言版本和针对不同文化背景的界面设计和服务。

7. 社交互动和分享功能。用户希望网站能够提供社交互动功能，例如和好友分享旅游经历和照片等，并且能够在网站上建立个人社交圈，追踪旅游动态。

除此之外，还有一些用户对旅游平台网站的期望和需求，比如：

8. 可靠的旅游信息和建议。用户希望网站提供的旅游信息和建议都是可靠的，能够帮助他们做出明智的旅游决策。

9. 在线沟通和客服支持。用户需要在网站上得到及时的客服支持，可以通过在线沟通或者电话等方式与客服进行交流。

10. 跨境旅游服务。随着人们对境外旅游需求的增加，用户希望能够在旅游平台网站上找到更多的跨境旅游产品和服务，包括签证服务、海外接机、通讯设备租赁等。

综上所述，旅游平台网站的开发要关注多个方面，从数据管理、用户体验、安全保障、兼容性等各个方面入手，要时刻关注用户需求和期望，提供更个性化、更专业、更便捷的旅游服务。安全保障和售后服务。用户在旅游过程中，希望网站能够提供安全的旅游保障，例如保险、紧急救援等，并且提供售后服务，帮助用户解决旅游中遇到的问题和困难。